Descripción:
En nuestra empresa líder en el sector, estamos buscando un(a) Operador(a) de Caja comprometido(a) y amable para brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si tienes habilidades numéricas, atención al detalle y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y orientado al cliente, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo!
Requisitos:
- Experiencia previa como Operador de Caja o en funciones similares es una ventaja.
- Habilidad para manejar dinero de forma precisa y eficiente.
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento básico de computadoras y sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Responsabilidades:
- Procesar transacciones de ventas utilizando el sistema de punto de venta de manera precisa y eficiente.
- Manejar dinero en efectivo, cheques y tarjetas de crédito/debito con exactitud.
- Brindar un servicio amable y profesional a los clientes, respondiendo preguntas y resolviendo problemas.
- Mantener el área de caja limpia, organizada y libre de desorden.
- Realizar arqueos de caja al final del turno para garantizar la precisión de los registros financieros.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria para los clientes.
- Colaborar en el control de inventario, realizando conteos periódicos y reportando discrepancias.
- Ayudar en la recepción y registro de mercancías, asegurando la correcta entrada de datos en el sistema.
- Identificar oportunidades para promover productos adicionales o servicios complementarios durante el proceso de compra.
- Contribuir a la fidelización de clientes mediante un trato amable, atención personalizada y seguimiento de sus necesidades.
Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Beneficios adicionales como seguro médico y plan de jubilación.
- Entrenamiento continuo en habilidades de servicio al cliente y manejo de caja.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
¿Cómo destacar?
- Destaca tu habilidad para manejar dinero con precisión y rapidez.
- Demuestra tu capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones de alta presión.
- Muestra iniciativa al ofrecer ayuda adicional a los clientes y compañeros de trabajo.
- Se proactivo(a) al buscar oportunidades para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Desafíos y Oportunidades:
- Desafío: Manejar transacciones rápidas y precisas durante períodos de alta demanda.
- Desafío: Aprender y dominar el uso del sistema de punto de venta y otros equipos tecnológicos.
- Oportunidad: Desarrollar habilidades de servicio al cliente y trabajo en equipo.
- Oportunidad: Avanzar en tu carrera dentro del sector minorista y explorar roles de liderazgo en el futuro.
Cultura y Ambiente Laboral:
- Fomentar una cultura de trabajo colaborativo y orientado al cliente.
- Valorar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Otros aspectos a considerar:
- Horarios flexibles: Posibilidad de ajustar los horarios según la disponibilidad del personal y las necesidades del negocio.
- Experiencia del cliente: Participación en iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y la fidelización.
- Formación adicional: Oportunidades de capacitación en temas como manejo del estrés, resolución de conflictos y gestión del tiempo.
¡Envía tu CV ahora mismo!
Si cumple con los requisitos y está listo para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que tenemos para ofrecer, envíe su currículum al sitio web.